CAMISAS

Solicitação de troca ou reembolso

Os produtos adquiridos na loja online D'Mellos Moda Masculina podem ser trocados somente através da Central de Atendimento da loja online.

Não serão aceitas trocas ou cancelamentos, a não ser por defeito no produto.

Para solicitar a troca ou devolução da compra, basta o titular entrar em contato nossa Central de Relacionamento no site. Horário de funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 18h e aos Sábados das 09h às 14h.
 

Quando o cliente adiciona produtos ao carrinho, o site exibe uma estimativa de entrega. Esse cálculo é feito levando em conta alguns fatores, como o produto comprado, disponibilidade e destino. Mas isso é apenas uma estimativa de tempo, não significa que seu pedido chegará nesse tempo, o produto pode chegar tanto antes desse prazo como depois. O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o pagamento do seu pedido é aprovado. Os prazos sempre são calculados em dias uteis (de segunda a sexta - exceto feriados). Aprovado o pagamento do pedido, o produto é despachado em até 48 horas. Na maioria das vezes em menos de 24 horas, ou seja, assim que recebido o pedido tendo o pagamento aprovado, seu pedido já é liberado, faturado e despachado.